Expédition & Retours

Livraisons:
Les marchandises sont expédiées à vous dans 1 - 2 jours ouvrables suivant la réception de votre commande (week-ends et les jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrables). Vous devriez alors recevoir vos marchandises dans les 3 jours ouvrables à compter de la date d'envoi cependant, comme nous comptons sur les transporteurs tiers, nous ne pouvons être tenus responsables des retards et / ou des pertes causées par des retards.

Nous envoyons nos produits avec un transporteur tiers qui soit besoin d'une signature à la livraison ou ils quitteront la marchandise avec un voisin et vous laisser une carte pour vous en informer. Cependant, il peut être possible pour les colis à laisser dans un endroit sûr de votre choix, à vos propres risques, nous et le transporteur nous efforcerons de répondre à vos souhaits, mais cela peut ne pas être toujours possible. S'il vous plaît noter que les colis laissés dans un endroit sûr annulent la preuve de la protection de la livraison et nous sommes malheureusement pas en mesure d'accepter toute demande de produits manquants dans ces cas.

Le transporteur fera deux tentatives de livraison. Si la livraison échoue les marchandises seront retournés. Malheureusement, nous aurions alors à facturer pour la re-livraison.

Certaines dépêches (principalement Highlands / Îles / Irlande du Nord) sont envoyés par Royal Mail. Malheureusement, nous sommes incapables de transmettre des instructions spéciales de livraison pour ces envois.

Sinon, vous pouvez envisager la sélection d'une adresse d'expédition de remplacement (par exemple votre lieu de travail) qui peut être fourni sur la page de paiement.

Si vous commandez plus d'un article, ils peuvent être envoyés séparément à partir de différents endroits.

Toute demande de biens perdus ne seront pas entrés en avant après 5 jours ouvrables à compter de la date d'envoi.

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